Guida allo Smartmenu
Una video guida passo passo per imparare tutto ciò che c'è da sapere sul funzionamento di Smartmenu di Foodboard by Dedans e consigli su come organizzare al meglio il menu per i tuoi clienti.
1.
Impostazioni iniziali
Nella schermata “Impostazioni” hai la possibilità di impostare le caratteristiche di base del tuo Smartmenu:
1. Inserisci il nome della struttura e un testo di benvenuto.
2. Carica il tuo logo; prediligi il formato orizzontale.
3. Carica un'immagine (1920x1080 px a 72 dpi) o scegli il colore di background per arricchire e personalizzare lo sfondo nella visualizzazione da desktop (schermo del pc).
4. Scegli il tema chiaro o scuro in base alle cromie della tua immagine o alla luminosità del tuo locale.
5. Seleziona il colore di contrasto delle voci principali del menù.
6. Seleziona quali lingue rendere visibili al pubblico e quale aprire per prima.
7. Seleziona la valuta del menu.
Ora sei pronto per passare alla schermata successiva dove potrai iniziare a compilare le tue liste, le tue sezioni e i tuoi prodotti.
2.
Come organizzare il menu
Smartmenu lavora su tre livelli: Liste, Sezioni e Divisori. Inizia dividendo il tuo menu in liste: ad esempio Menu alla carta, Degustazioni, Lista vini, Bevande. Ciascuna lista in sezioni: ad es. Menu alla carta in Antipasti, Primi e Secondi. In ogni sezione puoi inserire infiniti prodotti e organizzarli con divisori, utile per liste vini complesse.
Un esempio di struttura di menu consigliata che puoi utilizzare è la seguente.
In grassetto vedi alcuni esempi di liste e sotto ciascuna come puoi dividerle in sezioni.
Lista 1
Menu alla Carta
Antipasti / Primi / Secondi / …
Lista 2
Degustazioni
Degustazione 1 / Degustazione 2 / …
Lista 3
Lista Vini
Rossi / Bianchi / Bollicine / …
Nota: nella Lista vini puoi sfruttare anche i divisori per un ulteriore raggruppamento, ad esempio per regione.
Lista 4
Bevande
Birre / Bibite / Caffetteria / …
3.
Crea la prima Lista
Le Liste sono i contenitori principali e saranno visibili non appena un cliente arriva sul tuo Smartmenu. Ogni lista può contenere infinite sezioni e, a loro volta, infiniti prodotti. Creata la prima lista clicca su di essa per entrare o usa il tasto grigio a lato per modificarla. Fai click sul “+” verde per creare le liste successive.
Step by step
1. Fai click nell’area tratteggiata verde per creare la tua prima lista.
2. Inserisci il nome della lista nella lingua principale, seleziona le tab delle varie lingue e pre-compila o compila il campo titolo per ogni lingua abilitata o da abilitare e infine per salvare clicca “Salva”.
3. Per aggiungere le liste successive fai click sul pulsante verde “+”.
4. Puoi riordinare le tue liste semplicemente trascinandole.
5. Usa lo switch verde a destra per nascondere una lista che non vuoi rendere visibile.
6. Usa il tasto grigio a destra con i “...” per compiere azioni su una lista.
Compiere azioni su una Lista
Entra
Clicca “Entra” per accedere alla pagina dedicata alla lista scelta dove si potranno creare, modificare o eliminare le sezioni interne della lista e creare, modificare o eliminare i prodotti all’interno delle sezioni.
Modifica
Clicca “Modifica” per accedere alla finestra popup tramite cui rinominare la lista e aggiungere le traduzioni nelle lingue che si è deciso di abilitare e rendere disponibili in sala.
Duplica
Il pulsante “Duplica” permette di copiare la lista con tutto il suo contenuto. Sezioni e prodotti (se già inseriti) verranno copiati all’interno della nuova lista e potranno essere successivamente modificati.
Elimina
Cliccando su “Elimina” la lista e tutto il suo contenuto verranno eliminati e non potranno più essere recuperati.
Stato
Il pulsante “Switch” verde nella colonna stato permette di rendere visibile o nascondere la lista e tutto il suo contenuto in tempo reale. Questa funzione permette ai clienti in sala di visualizzare solo le liste che l’amministratore vuole rendere visibili (ad esempio la lista “Menu del pranzo” può essere disabilitata durante il servizio serale e riabilitata la mattina dopo per il pranzo successivo).
Voci e sezioni
Contatore che indica il numero di sezioni e prodotti presenti all’interno di ogni singola lista.
4.
Crea una Sezione
Le Sezioni sono contenitori che vengono visualizzati all’interno di una lista con sviluppo orizzontale. Ogni sezione può contenere infiniti prodotti e divisori. Creata una sezione, con il tasto grigio puoi modificarne il titolo, inserire le traduzioni, una descrizione e una foto; con le frecce “Su” e “Giù” puoi ordinarle.
Step by step
1. Fai click nell’area tratteggiata verde per creare la prima sezione.
2. Inserisci il nome della sezione e la descrizione (facoltativa) nella lingua principale.
3. Carica la foto di sezione (facoltativa) e nascondila usando il pulsante Switch verde a lato se non vuoi renderla visibile. Il formato ideale di foto è 1080x720 px a 72 dpi.
4. Seleziona le tab delle varie lingue e pre-compila o compila il campo titolo per ogni lingua abilitata o da abilitare.
5. Per salvare clicca “Salva”.
6. Per creare una nuova sezione clicca nell’area tratteggiata verde sotto l’ultima sezione creata.
7. Puoi riordinare le tue liste usando le frecce in alto a destra.
8. Usa lo switch verde a destra per nascondere una sezione che non vuoi rendere visibile.
9. Usa il tasto grigio a destra con i “...” per compiere azioni su una sezione.
Compiere azioni su una Sezione
Modifica
Clicca “Modifica” per accedere alla finestra popup tramite cui modificare titolo, descrizione, traduzioni e foto della sezione.
Duplica
Il pulsante “Duplica” permette di duplicare una sezione già creata che verrà clonata vuota.
Elimina
La funzione “Elimina” permette di cancellare una sezione solo se prima svuotata del suo contenuto.
Sposta
Le frecce “Su” e “Giù” in alto a destra del box della sezione permettono di spostare la sezione sopra o sotto alla precedente o successiva.
Minimizza
Usa il tasto “-” in alto a destra del box a fianco delle frecce per minimizzare il box di una sezione, nascondendo il contenuto.
Stato
Il pulsante “Switch” verde sopra alla scritta stato all’interno della sezione permette di rendere visibile o nascondere la sezione e tutto il suo contenuto in tempo reale. Questa funzione permette ai clienti in sala di visualizzare solo le sezioni che l’amministratore vuole rendere visibili.
5.
Crea Prodotti e Divisori
Dentro a una sezione puoi creare infiniti prodotti e organizzarli con divisori testuali. Crea un prodotto e inserisci titolo e descrizioni in più lingue, una foto, più di un prezzo con differenti suffissi, info aggiuntive utili per storytelling e cross selling e spunta gli allergeni. Crea un divisorio o un nuovo prodotto cliccando sul “+”.
Crea un Prodotto step by step
1. Fai click nell’area tratteggiata verde di una sezione senza prodotti o sul pulsante verde “+” per aggiungere un nuovo prodotto.
2. Inserisci il titolo della sezione almeno nella lingua principale (obbligatorio).
3. Inserisci la o le descrizioni del prodotto.
4. Carica la foto del prodotto (facoltativa) e nascondila usando il pulsante Switch verde a lato se non vuoi renderla visibile. Il formato ideale di foto è 1080x720 px a 72 dpi.
5. Inserisci il prezzo e il suffisso. Usa il tasto “+ Aggiungi” per aggiungere più di un prezzo ciascuno con relativo suffisso.
6. Aggiungi informazioni aggiuntive nei rispettivi campi.
7. Seleziona gli allergeni.
8. Seleziona le tab delle varie lingue e pre-compila o compila il campo titolo per ogni lingua abilitata o da abilitare.
9. Per salvare clicca “Salva”.
10. Puoi ordinare i tuoi prodotti semplicemente trascinandoli.
11. Usa lo switch verde a destra per nascondere un prodotto che non vuoi rendere visibile.
12. Usa il tasto grigio a destra con i “...” per compiere azioni su una lista.
Crea un Divisorio step by step
1. Fai click sul pulsante verde “+” di una sezione che abbia già almeno un prodotto per creare un divisorio.
2. Inserisci il titolo del divisorio almeno nella lingua principale (obbligatorio).
3. Seleziona le tab delle varie lingue e pre-compila o compila il campo titolo per ogni lingua abilitata o da abilitare.
4. Per salvare clicca “Salva”.
La scheda prodotto nel dettaglio
Titolo
Il nome del piatto, dolce, vino o bevanda.
Descrizione breve
Generalmente gli ingredienti del piatto o l’origine e la composizione di un vino. Il pulsante “+ Aggiungi” permette di inserire più descrizioni che appariranno separate da un divisorio.
(Ad esempio in una lista vini è possibile sfruttare la multi descrizione per indicare cantina e regione: "Giulio Cocchi | Piemonte").
Foto
L'immagine del prodotto. Nascondila usando il pulsante "Switch" verde a lato se non vuoi renderla visibile.
Il formato ideale di foto è 1080x720 px a 72 dpi.
Prezzo
Il prezzo del piatto espresso in Euro.
Suffisso
Ad esempio calice, bottiglia, porzione, pezzo ecc.
Il pulsante “+ Aggiungi” permette di inserire più prezzi con differenti suffissi.
Descrizioni aggiuntive
Ulteriori campi per l’inserimento di informazioni aggiuntive che compariranno nel box dedicato a cui il cliente in sala accede cliccando sul pulsante “i” a fianco del titolo di ogni prodotto.
Le descrizioni aggiuntive sono utili per raccontare la storia di un piatto o l’abbinamento ideale di una bottiglia favorendo così il cross selling.
Allergeni
Tutti e quattordici gli allergeni codificati dalla normativa vigente che, una volta spuntati, verranno mostrati nel box dedicato a cui si accede cliccando sul pulsante “i” a fianco del titolo di ogni prodotto.
Compiere azioni su un Prodotto
Modifica
Clicca “Modifica” per accedere alla finestra popup tramite cui inserire o modificare tutte le informazioni del singolo prodotto.
Duplica
Il pulsante “Duplica” permette di copiare il prodotto con tutto il suo contenuto. Il prodotto copiato potrà essere successivamente modificato.
Elimina
Clicca “Elimina” per cancellare definitivamente il prodotto.
Stato
Il pulsante “Switch” verde nella colonna stato permette di rendere visibile o nascondere il prodotto in tempo reale. Questa funzione permette ai clienti in sala di visualizzare solo i prodotti che l’amministratore vuole rendere visibili. (Ad esempio una bottiglia di vino può essere nascosta durante il servizio per l’esaurimento delle scorte e reso visibile in futuro quando di nuovo disponibile).
Compiere azioni su un Divisorio
Modifica
Clicca “Modifica” per accedere alla finestra popup tramite cui rinominare o inserire le traduzioni per il divisorio.
Duplica
Il pulsante “Duplica” permette di copiare il divisorio. Il divisorio copiato potrà essere successivamente modificato.
Elimina
Clicca “Elimina” per cancellare definitivamente il divisorio.
6.
Inserisci le traduzioni
Usa le tab delle varie lingue che trovi sopra ogni campo di testo. Con il bottone verde “Pre-compila” puoi copiare tutti i campi dalla lingua principale e tradurre solo quelli che lo necessitano. Quando terminato torna nelle impostazioni generali per abilitare le lingue di cui hai inserito le traduzioni e renderle visibili ai clienti in sala.
7.
Preview e QR code
Per visionare in tempo reale le modifiche apportate allo Smartmenu sul frontend, clicca il bottone verde “Web preview” sempre presente in alto a destra.
Per scaricare in pdf il QR code o copiare il link del tuo Smartmenu clicca il bottone grigio "Scarica QR" a fianco. Pubblica il link sul tuo sito o sui tuoi canali social per tenerli aggiornati e permettere ai tuoi clienti di consultare sempre l'ultima versione del menu.
8.
Il mio account
Puoi accedere alle impostazioni del tuo account personale dal link “Il mio account” che trovi in alto a destra nel menu della barra verde con il marchio. Qui puoi aggiornare le informazioni personali, cambiare la password, verificare lo stato dell’abbonamento, cambiare piano e aggiornare il metodo di pagamento.
I miei dati personali
In questa sezione trovi i dati personali inseriti in fase di registrazione (Nome, cognome, nickname, mail e dati fatturazione) e i campi per effettuare un cambio della password. Compila o aggiorna i campi per modificarli. Infine salva cliccando su “Salva le modifiche”.
Informazioni abbonamento
In questa sezione trovi le informazioni relative allo stato del tuo abbonamento e la possibilità di effettuare un cambio di piano.
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Metodi di pagamento
In questa sezione trovi il riepilogo dei tuoi metodi di pagamento.
Per aggiungere un metodo di pagamento clicca sul bottone “Aggiungi metodo di pagamento” e segui le istruzioni. Per cancellare un metodo di pagamento clicca sul bottone “Elimina” a fianco del rispettivo nell’elenco.
Attenzione: se non presente un metodo di pagamento valido, in concomitanza del primo rinnovo verrà interrotto il servizio che sarà ripristinato solo al saldo dell’importo dovuto.
Ordini
In questa sezione trovi traccia di tutte le tue transazioni.
9.
Assistenza
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